12306 火车票网上订票官网登录全解析
12306 火车票网上订票官网登录全解析
1. 网站入口
12306 火车票网上订票官网的网址为 https://www.12306.cn。用户可以通过浏览器访问该网址,或者扫描官方微信公众号二维码进入网站。
2. 登录界面
进入官网后,点击右上角的“登录”按钮,即可进入登录界面。用户可以使用以下方式进行登录:
实名制注册用户:输入用户名(手机号或身份证号)和密码登录。
非实名制注册用户:输入手机号和密码登录。
非注册用户:输入手机号,获取验证码后登录。
3. 登录流程
实名制注册用户登录
① 输入用户名(手机号或身份证号)和密码。
② 输入验证码(如有)。
③ 点击“登录”按钮。
非实名制注册用户登录
① 输入手机号和密码。
② 输入验证码(如有)。
③ 点击“登录”按钮。
非注册用户登录
① 输入手机号。
② 获取验证码并输入。
③ 点击“登录”按钮。
4. 登录后操作
登录成功后,用户可以进行以下操作:
查询车次信息
订购火车票
退改签火车票
查询订单
绑定银行卡
设置常用信息等
5. 常见问题
如何注册 12306 账号?
非实名制注册:访问注册页面,输入手机号和密码即可注册。
实名制注册:准备本人身份证和银行卡,访问注册页面,按照提示完成注册。
忘记密码怎么办?
实名制注册用户:点击“忘记密码”按钮,输入手机号、身份证号和验证码,按照提示重置密码。
非实名制注册用户:无法找回密码,只能重新注册。
登录时出现验证码错误怎么办?
检查验证码是否输入正确。
刷新验证码或更换浏览器尝试。
尝试使用其他登录方式。
登录时提示“禁止登录”怎么办?
可能是账号被冻结或封禁。
联系 12306 客服寻求帮助。
6. 安全提示
保护好自己的账号信息,避免泄露。
定期修改密码。
不要在公共电脑或网络上登录 12306 账号。
如果发现账号异常,立即联系 12306 客服。
7. 联系方式
12306 客服热线:010-12306
12306 客服邮箱:kf@12306.cn
标签: 历史事件
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